توضح سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا في جمع واستخدام والكشف عن معلوماتك عند استخدامك للخدمة وتخبرك بحقوق الخصوصية الخاصة بك وكيفية حمايتك بموجب القانون.
نستخدم بياناتك الشخصية لتقديم الخدمة وتحسينها. بإستخدام الخدمة، أنت توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.
التفسير والتعريفات
التفسير
الكلمات التي يبدأ حرفها الأول بحرف كبير لها معاني محددة في الظروف التالية. ستظل التعاريف التالية لها نفس المعنى بغض النظر عما إذا كانت تظهر في صيغة مفردة أو جمع.
مصطلحات مهمة من أجل هذه سياسة الخصوصية:
جمع واستخدام بياناتك الشخصية
أنواع البيانات التي يتم جمعها
البيانات الشخصية
أثناء استخدام خدمتنا، قد نطلب منك تقديم معلومات هوية شخصية محددة يمكن استخدامها للتواصل معك أو تحديد هويتك. قد تتضمن معلومات هوية شخصية يمكن تحديدها: البريد الإلكتروني، الاسم الأول والاسم الأخير، بيانات الاستخدام.
بيانات الاستخدام
يتم جمع بيانات الاستخدام تلقائيًا أثناء استخدام الخدمة.
قد تشمل بيانات الاستخدام معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بجهازك (عنوان IP)، نوع المتصفح، نسخة المتصفح، صفحات خدمتنا التي تزورها، وقت وتاريخ زيارتك، وقت البقاء على تلك الصفحات، معرفات الجهاز الفريدة، وبيانات التشخيص الأخرى.
عندما تصل إلى الخدمة عبر جهاز محمول، قد نجمع معلومات معينة تلقائيًا، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه، وهوية جهازك المحمول الفريدة، عنوان IP لجهازك المحمول، نظام تشغيل جهازك المحمول، نوع متصفح الإنترنت لجهازك المحمول، معرفات الجهاز الفريدة وبيانات التشخيص الأخرى.
قد نقوم أيضًا بجمع المعلومات التي يرسلها متصفحك عند زيارتك لخدمتنا أو عند الوصول إلى الخدمة عبر جهاز محمول.
تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة لتتبع النشاط في خدمتنا وتخزين بعض المعلومات. من بين التقنيات المستخدمة بيكونس، العلامات، والنصوص البرمجية لجمع المعلومات وتتبعها وتحسين خدمتنا وتحليلها. قد تشمل التقنيات التي نستخدمها ما يلي:
ملفات تعريف الارتباط يمكن أن تكون “دائمة” أو “جلسة”. تظل ملفات تعريف الارتباط الدائمة على جهاز الكمبيوتر الشخصي أو الجهاز المحمول الخاص بك عند الخروج عن الإنترنت، في حين يتم حذف ملفات تعريف الارتباط الجلسة عند إغلاق متصفح الويب.
نستخدم كل من ملفات تعريف الارتباط الدائمة والجلسة للأغراض الموضحة أدناه:
النوع: ملفات تعريف الارتباط الجلسة
مُديرة من قبل: نحن
الهدف: تلك الملفات الضرورية لتوفير خدمات لك من خلال الموقع وتمكينك من استخدام بعض الميزات المتاحة. يساعدون في تحقق هوية المستخدمين ومنع استخدام الحسابات المزورة. بدون هذه الملفات، لا يمكن توفير الخدمات التي طلبتها، ونستخدم هذه الملفات فقط لتقديم هذه الخدمات لك.
النوع: ملفات تعريف الارتباط الدائمة
مُديرة من قبل: نحن
الهدف: تحديد ما إذا كان المستخدمون قد وافقوا على استخدام ملفات تعريف الارتباط على الموقع.
النوع: ملفات تعريف الارتباط الدائمة
مُديرة من قبل: نحن
الهدف: تتيح لنا ملفات تعريف الارتباط هذه تذكر الخيارات التي تقوم بها عند استخدام الموقع، مثل تذكر بيانات تسجيل الدخول أو تفضيل اللغة. هدف هذه الملفات هو تقديم تجربة شخصية أكثر لك وتجنب الحاجة إلى إعادة إدخال تفضيلاتك في كل مرة تستخدم فيها الموقع.
لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها وخياراتك بشأن ملفات تعريف الارتباط، يرجى زيارة سياسة ملفات تعريف الارتباط أو قسم ملفات تعريف الارتباط في سياسة الخصوصية لدينا.
استخدام بياناتك الشخصية
قد تستخدم الشركة البيانات الشخصية للأغراض التالية:
- تقديم والحفاظ على خدماتنا، بما في ذلك عرض محتوى تفاعلي على الموقع الإلكتروني لدينا وتوفير الدعم الفني للمستخدمين.
- إعلامك بالتغييرات في خدماتنا، وإرسال رسائل إلكترونية وإشعارات أخرى ذات صلة بحسابك والمعاملات التي تقوم بها.
- توفير الدعم وحل المشاكل المتعلقة باستخدام خدماتنا أو حسابك.
- تقديم التحديثات والتحسينات المتعلقة بخدماتنا، بما في ذلك تحديثات الأمان والتحسينات الوظيفية.
- توفير التحليلات أو معلومات ثمينة حتى نتمكن من تحسين خدماتنا وتجربتك.
- المتابعة والاعتماد على قوانين الضرائب والقوانين المالية الحكومية اللازمة.
- تحقيق ومنع الاحتيال.
- توفير وتحسين خدماتنا وتوفير خدمات جديدة.
- تحليل استخدامك للخدمة، وتحقيق في أنماط استخدام الأعمال وتحسينها.
- استخدام البيانات بأشكال أخرى مع موافقتك.
الكشف عن بياناتك الشخصية
يمكن أن يكون للشركة الكشف عن بياناتك الشخصية للفئات التالية من الأطراف الثالثة:
- المزودين الخارجيين للخدمة: قد نشارك بياناتك الشخصية مع مقدمي خدمات خارجيين لتسهيل وتحسين خدماتنا، وتقديم خدمات مرتبطة بالخدمة، وأداء الخدمات المتعلقة بالخدمة، أو مساعدتنا في تحليل كيفية استخدام خدمتنا.
- الشركاء التجاريين: قد نشارك بياناتك الشخصية مع الشركاء التجاريين لنقدم لك منتجات أو خدمات مشتركة، أو لنعرض منتجات وخدماتهم أو لك.
- الشركاء التابعين: قد نشارك بياناتك الشخصية مع شركائنا التابعين لتحسين وتوفير خدماتنا.
- وكلاء ومستشارين: قد نشارك بياناتك الشخصية مع وكلاء ومستشارين لدينا لمساعدتنا في تشغيل وتحسين خدماتنا.
- الأفراد المؤهلين: قد نشارك بياناتك الشخصية مع الأفراد المؤهلين داخل المؤسسة لأغراض البحث والتحليل، ولأغراض التحسين وتوفير الخدمات.
- إجراءات قانونية: قد نشارك بياناتك الشخصية في استجابة لطلب قانوني أو إذا اعتقدنا أن هذا مطلوبًا بناءً على القانون، أو لحماية حقوقنا أو حقوق الأفراد الآخرين، أو للتحقيق في الاحتيال.
- من أجل الأغراض الأخرى مع موافقتك: في بعض الحالات، قد نطلب موافقتك على مشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض محددة. عندما نقوم بذلك، سنطلب موافقتك على هذه المشاركة. يمكنك أن تتخذ قرارك بالموافقة أو الامتناع عنها في هذه الحالات.
الاحتفاظ ببياناتك الشخصية
سنحتفظ ببياناتك الشخصية فقط لفترة زمنية معقولة وفقًا لأهداف جمعها، وفقًا للمطلوب من القانون. سنحتفظ بالمعلومات والبيانات الخاصة بك حتى لو أغلقت حسابك أو أصبحت غير ضرورية لتقديم خدماتنا.
سنحتفظ بوثائق معاملاتك وبياناتك المالية لفترة زمنية تعتمد على المتطلبات القانونية المعمول بها والممارسات الصناعية.
بعد انتهاء الفترة المحددة للاحتفاظ ببياناتك الشخصية، سنقوم بحذفها بطرق آمنة أو تجميدها حسب الاقتضاء.
النقل الدولي للبيانات
قد تنتقل بياناتك الشخصية إلى وتخزن في بلد آخر غير بلدك، وتحت قوانين الخصوصية المختلفة. عندما نقوم بتوفير خدماتنا لك، فإننا قد نقوم بنقل بياناتك الشخصية عبر الحدود الوطنية لتلك الدولة، وبالتالي فإن موافقتك على سياسة الخصوصية الحالية تعني موافقتك على هذا النقل، والتخزين والمعالجة.
يتم الامتثال للقوانين واللوائح الوطنية الصارمة وحماية حقوق البيانات الشخصية للأفراد هو أمر أساسي بالنسبة لنا، ونقوم باتخاذ جميع الإجراءات المعقولة لضمان أن بياناتك الشخصية تعامل بأمان وفقًا لهذه السياسة ومتطلبات القانون.
الكشف عن معلومات حسابات ومعلومات مالية
نحن لا نطلب أو نقوم بجمع معلومات حسابات مالية (مثل معلومات البطاقة الائتمانية) مباشرة على موقعنا، ولكن يمكن أن نستخدم مزودي خدمات الدفع الذين يمكنهم جمع ومعالجة تلك المعلومات بالنيابة عنا. يتم توفير معلومات حسابات مالية مباشرة إلى مزودي خدمات الدفع الذين يتبعون سياساتهم الخاصة بالخصوصية والأمان. يجب على المستخدمين المهتمين بتحديد معلومات الحسابات المالية أن يطلعوا على سياسات الخصوصية والأمان لتلك المزودين لفهم كيفية تجميع ومعالجة وحماية تلك المعلومات.
أمان بياناتك الشخصية
نحن نتخذ الإجراءات اللازمة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الكشف أو التغيير أو التدمير. ومع ذلك، يجب عليك أن تدرك أنه لا يوجد أمن عبر الإنترنت أو نظام تخزين إلكتروني 100% آمن. على الرغم من أننا نسعى جاهدين لحماية بياناتك الشخصية وتأمينها، فإننا لا نستطيع ضمان أمان معلوماتك بشكل كامل ودائم.
حقوقك بشأن بياناتك الشخصية
لديك بعض الحقوق بشأن بياناتك الشخصية، ويمكنك ممارستها فيما يتعلق بالشركة. هذه الحقوق تشمل:
- حق الوصول إلى البيانات الشخصية التي لدينا حولك، والحصول على نسخة منها.
- حق التصحيح للبيانات الشخصية التي لدينا حولك إذا كانت غير دقيقة أو غير كاملة.
- حق الحذف للبيانات الشخصية التي لدينا حولك إذا لم تعد هذه البيانات ضرورية لأغراض المعالجة.
- حق الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية بناءً على مصلحتنا المشروعة، وسيتم توقف معالجة بياناتك الشخصية ما لم نقدم أدلة قانونية قوية تبرر استمرار المعالجة.
- حق النقل لتلقي بياناتك الشخصية التي قدمتها لنا في صيغة منظمة ومناسبة، و/أو لإرسال هذه البيانات إلى طرف ثالث معتمد من قبلك.
- حق الانسحاب في أي وقت من الموافقة السابقة على معالجة بياناتك الشخصية، بدون أن يؤثر ذلك على قانونية المعالجة السابقة التي تمت بناءً على الموافقة.
- حق تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات الخاصة بك إذا اعتقدت أننا لم نقم بمعالجة بياناتك الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية أو وفقًا للقانون.
إذا كنت ترغب في ممارسة أي من حقوقك أو لديك استفسارات أو شكاوى بشأن معالجة بياناتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا عبر وسائل الاتصال المذكورة في بند الاتصال أدناه.
الاتصال بنا
إذا كان لديك أية استفسارات أو استفسارات بشأن سياسة الخصوصية الخاصة بنا، أو كيفية جمع واستخدام بياناتك الشخصية، يرجى التواصل معنا
- من خلال زيارة هذه الصفحة على موقعنا: https://www.al3bkm.com/contact-us
التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه بين الحين والآخر بناءً على متطلبات الشركة أو التغييرات القانونية. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة وستعمل هذه التغييرات اعتبارًا من نشر النسخة المحدثة لسياسة الخصوصية على الموقع. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية بشكل دوري للبقاء على علم بكيفية حماية بياناتك الشخصية.
تم تحديث سياسة الخصوصية لدينا في آخر مرة في: [28 يوليو 2023].
شكرًا لاطلاعك على سياسة الخصوصية الخاصة بنا. نأمل أن تكون قد فهمت كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك الشخصية بما يلائم أهدافنا ومتطلباتنا.